Introducción AE (Parte II)

UBICACIONES DE LOS ROLES CLAVE DE ASOCIACIÓN TI/NEGOCIO

Actualmente las organizaciones están muy ligados a tercerizar los servicios al administrador de aplicaciones, de infraestructura, de redes, soporte o mesa de ayuda para sostenimiento de TI. Pero al interior de la organización se debe tener un servicio TI especializado: arquitecto de datos, de la nube, de datos, de colaboración y de aplicaciones. Son nuevas fuentes laborales que se requerirán en la empresa. Pero si los informáticos no proveemos esa información entonces se capacitaran personas de otras áreas en TI.

Se dice que el arquitecto es  aquel de alto nivel que tiene la capacidad de entender mi negocio e integrar la información  y los procesos  de la empresa.

Inteligencia de negocios (inteligencia artificial): aprovechar el conocimiento de las maquinas al servicio de la organización.

Desafíos de TI para instituciones de educación superior 2012 Educase

  • BYOD Traiga su propia tecnología a casa, las empresas perdieron esa pelea.
  • Consumerización: Estamos hablando que cualquier dispositivo se convierte en un dispositivo pseudointeligente.
  • Nube: lo que más impacto empresarial ha causado en el manejo de las TI, gracias a la reducción de costos (tercerización de TI). Es una piedra filosofal de la actualidad.
  • Analítica asociada con Big data
  • Obtener estratégicamente fondos para TI
  • TI para transformación del negocio
  • Apoyo a la investigación (computación de alto nivel, rendimiento, grandes datos, analítica).
  • Gobierno de TI a nivel de la institución: tiene que ver con la dirección que le aplicamos al uso de las tecnologías en pro de las empresas. Ha y que ser socios estratégicos del negocio.

Gobierno Corporativo y Gobierno TI (Repaso)

Gobierno empresarial: se busca garantizar que la empresa logre  sus objetivos estratégicos hacia el futuro, eso proveyendo tecnología/información a la empresa para que cumpla los objetivos, se da el conocimiento necesario para que siga su futuro. Se le da la tecnología suficiente.

Y además es reducir y/o minimizar los riesgos, ademas de garantizar el uso eficiente de todos los recursos. Tiene dos vertientes:

  1. Corporativo: Muy ligado a la conformidad, ligado a cumplimiento. Respetar toda la regulación que se da al igual que las normas y leyes de un nicho de negocio.–> ACCOUNTABILITY: Rendición de cuentas
  2. Del Negocio: Desempeño, valor agregado

Estructura de Gobierno

Día a día–> Dominio de soporte de negocios – operaciones

Nivel operacional–> Dominio de supervisión de servicios. Actividades básicas- toma de decisiones operativas.

Nivel táctico–> Garantiza que todos los procesos de la empresa se integran adecuadamente. Coordinación a nivel empresarial toma de decisiones a nivel táctico.

Nivel estratégico–> Donde se garantiza que vamos bien perfilados hacia los objetivos – nos dice si vamos y para donde es – acá la  evaluación de los  indicadores es la más crítica.

Gobernanza–>Garantizar direccionamiento

Cobit 5

Principio de cobit 5; Habilitar un enfoque holístico: gira todo alrededor de un concepto que se llama sinergia, es una sumatoria en donde las partes que están involucradas se integran de tal manera que se da mayor valor

Ser gobierno; creación de valor a través de obtener beneficios, optimización y uso de los recursos adecuadamente para lograr los objetivos y minimización de riesgos. A través de los facilitadores de gobierno y a través de un alcance de gobierno.

Hacer- Administrar, Hacer- Involucrarse vs. Comprometerse

Separar la concepción de cómo aprovechar los medios para llegar a un fin (Administrar: eficiencia-eficacia)  y otro es como aprovecho los medios (gobierno: sostenibilidad – direccionalidad)

Facilitadores

  • Procesos: eslabones que arman la empresa
  • Cultura ética y comportamiento: cultura organizaciones con cohesión
  • Estructura Organizacional :garantizan que estoy bien parado, que tengo una buena organización
  • Información: insumo importante que garantiza que tenemos un importante retro-alimentador, se convierte en un feed back importante.
  • Principios y políticas: se tiene que basar el negocio en los mandamientos de la empresa
  • Destrezas, capacidades o competencias
  • Capacidades de una empresa, lo que podemos hacer con lo que tenemos

 

Modelo genérico de gobierno y de gestión

Ciclo de gobierno (azul): se hace seguimiento, monitoreo, direccionamiento y evaluación.

Ciclo de administración de procesos (rojo): se monitorea, ejecuta, construye y planea.

Deja una respuesta

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Salir /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Salir /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Salir /  Cambiar )

Conectando a %s