Introducción AE (Parte II)

UBICACIONES DE LOS ROLES CLAVE DE ASOCIACIÓN TI/NEGOCIO

Actualmente las organizaciones están muy ligados a tercerizar los servicios al administrador de aplicaciones, de infraestructura, de redes, soporte o mesa de ayuda para sostenimiento de TI. Pero al interior de la organización se debe tener un servicio TI especializado: arquitecto de datos, de la nube, de datos, de colaboración y de aplicaciones. Son nuevas fuentes laborales que se requerirán en la empresa. Pero si los informáticos no proveemos esa información entonces se capacitaran personas de otras áreas en TI.

Se dice que el arquitecto es  aquel de alto nivel que tiene la capacidad de entender mi negocio e integrar la información  y los procesos  de la empresa.

Inteligencia de negocios (inteligencia artificial): aprovechar el conocimiento de las maquinas al servicio de la organización.

Desafíos de TI para instituciones de educación superior 2012 Educase

  • BYOD Traiga su propia tecnología a casa, las empresas perdieron esa pelea.
  • Consumerización: Estamos hablando que cualquier dispositivo se convierte en un dispositivo pseudointeligente.
  • Nube: lo que más impacto empresarial ha causado en el manejo de las TI, gracias a la reducción de costos (tercerización de TI). Es una piedra filosofal de la actualidad.
  • Analítica asociada con Big data
  • Obtener estratégicamente fondos para TI
  • TI para transformación del negocio
  • Apoyo a la investigación (computación de alto nivel, rendimiento, grandes datos, analítica).
  • Gobierno de TI a nivel de la institución: tiene que ver con la dirección que le aplicamos al uso de las tecnologías en pro de las empresas. Ha y que ser socios estratégicos del negocio.

Gobierno Corporativo y Gobierno TI (Repaso)

Gobierno empresarial: se busca garantizar que la empresa logre  sus objetivos estratégicos hacia el futuro, eso proveyendo tecnología/información a la empresa para que cumpla los objetivos, se da el conocimiento necesario para que siga su futuro. Se le da la tecnología suficiente.

Y además es reducir y/o minimizar los riesgos, ademas de garantizar el uso eficiente de todos los recursos. Tiene dos vertientes:

  1. Corporativo: Muy ligado a la conformidad, ligado a cumplimiento. Respetar toda la regulación que se da al igual que las normas y leyes de un nicho de negocio.–> ACCOUNTABILITY: Rendición de cuentas
  2. Del Negocio: Desempeño, valor agregado

Estructura de Gobierno

Día a día–> Dominio de soporte de negocios – operaciones

Nivel operacional–> Dominio de supervisión de servicios. Actividades básicas- toma de decisiones operativas.

Nivel táctico–> Garantiza que todos los procesos de la empresa se integran adecuadamente. Coordinación a nivel empresarial toma de decisiones a nivel táctico.

Nivel estratégico–> Donde se garantiza que vamos bien perfilados hacia los objetivos – nos dice si vamos y para donde es – acá la  evaluación de los  indicadores es la más crítica.

Gobernanza–>Garantizar direccionamiento

Cobit 5

Principio de cobit 5; Habilitar un enfoque holístico: gira todo alrededor de un concepto que se llama sinergia, es una sumatoria en donde las partes que están involucradas se integran de tal manera que se da mayor valor

Ser gobierno; creación de valor a través de obtener beneficios, optimización y uso de los recursos adecuadamente para lograr los objetivos y minimización de riesgos. A través de los facilitadores de gobierno y a través de un alcance de gobierno.

Hacer- Administrar, Hacer- Involucrarse vs. Comprometerse

Separar la concepción de cómo aprovechar los medios para llegar a un fin (Administrar: eficiencia-eficacia)  y otro es como aprovecho los medios (gobierno: sostenibilidad – direccionalidad)

Facilitadores

  • Procesos: eslabones que arman la empresa
  • Cultura ética y comportamiento: cultura organizaciones con cohesión
  • Estructura Organizacional :garantizan que estoy bien parado, que tengo una buena organización
  • Información: insumo importante que garantiza que tenemos un importante retro-alimentador, se convierte en un feed back importante.
  • Principios y políticas: se tiene que basar el negocio en los mandamientos de la empresa
  • Destrezas, capacidades o competencias
  • Capacidades de una empresa, lo que podemos hacer con lo que tenemos

 

Modelo genérico de gobierno y de gestión

Ciclo de gobierno (azul): se hace seguimiento, monitoreo, direccionamiento y evaluación.

Ciclo de administración de procesos (rojo): se monitorea, ejecuta, construye y planea.

Introducción AE (Parte I)

La arquitectura del sistema es el conjunto de componentes debidamente colocados dentro de un sistema para que este logre el objetivo para el cual fue pensado. Hay que garantizar una adecuada y buena arquitectura. (Los componentes de manera aislada no generan valor)

  • Todas las empresas tienen arquitectura, la pregunta es si la Arquitectura Empresarial está bien diseñada. Dado que en muchos casos las organizaciones tienen AE ADOC (No es muy recomendable).
  • Una buena AE genera eficiencia, eficacia y al logro de objetivos.
  • Una cosa es que yo tenga arquitectura, y otra cosa es que la arquitectura este documentada.
  • AE equivale a un concepto evolutivo

INTERRELACIONES

Ejemplo:

Portafolio de proyectos (programas y proyectos)

Grupo día a día–> gestión de incidencias–> categoría programas (no tienen principio ni fin), gran parte de ellos se manejan de manera tercerizada para ahorrar dinero.

Grupo implementar soluciones–> categoría proyectos (inicio-recursos-duración-fin)

La diferencia entre ambos grupos es que es que el primero es permanente y el segundo no.

Marco de capacidades: Saber qué es lo que soy capaz de hacer. Hacerlo y entregarlo bien.

Gestión de la Arquitectura: Mirar si los componentes que integran el sistema están debidamente ubicados y si hay un buen proceso de comunicación e interrelación. Sinergia.

PLANEACIÓN DEL NEGOCIO: Objetivos-metas

  1. Identificar los portafolios con base en lo que la empresa va a trabajar (mercadeo, producción, etc.). Para lo que necesita una infraestructura (recurso humano, tecnológico etc.)
  2. Bloques constructivos; los que en última instancia generan unos resultados.

 

Arquitecturas Transicionales: son arquitecturas intermedias

Si tengo el plano de la AE me queda fácil modificarla, si no tengo un plano se puede dañar el modelo, es decir; llegar de un modelo estable a una arquitectura hadoc.

 

VISIÓN GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN  Y AE

Herramientas del gobierno de la arquitectura: Garantiza que la AE si contribuya a los logros del objetivo. Se debe partir de unos marcos de referencia que indiquen como hacerlo.

Modelo de arquitectura + marcos de referencia: Herramientas para constituir la AE

ALINEACIÓN DE ARQUITECTURA E INGENIERÍA AL INICIO DE CICLO DE VIDA

Siglo XX–> uso de facilitadores –> Aprovechamiento de las tecnologías no necesariamente garantiza los mejores resultados.

SIGLO XXI –>Agilidad de los negocios, implica rápida respuesta a las nuevas necesidades que el mercado le plantea. Alineación de las TIC con el negocio, el hecho de proveer los fondos deben obedecer a una sociedad con esa unidad.

  • Una permanente retroalimentación
  • Gobernabilidad desde el punto de vista de gobernanza, donde se habla de lograr el direccionamiento y este alinearlo con los objetivos del negocio.

AE

//Descripción Gráfica: Armamos la concepción de empresa desde la ingeniería de sistemas hasta la arquitectura. De esta manera se obtendrá una visión del siglo XXI frente a lo que se está percibiendo.

Glosario

Arquitectura Empresarial: (1) Alineación estratégica entre Tecnologías de información (TI) y el negocio. (2) Arte y ciencia de diseñar estrategias de TI para las empresas que innoven y agreguen valor.

Esquema de Arquitectura:conjunto de herramientas que puede ser utilizado para desarrollar un amplio espectro de diversas arquitecturas

CIO: Chief Information Officer

PETIC:Plan Estratégico de Tecnologías de Información y Comunicación

ADM:Architecture Development Method

TOGAF:The Open Group Architecture Framework – Esquema de Arquitectura de Open Group

 

 

Evolución de la web

Web 1.0

Web 2.0

Web 3.0 Centrada a la semántica

Web 4.0 Centrada en agentes

Diferencias era industrial – era informática

Empresa extendida se mira la empresa desde la óptica de los stackeholders (clientes, anticlientes =les interesa desvirtuar lo que yo hago).           Prospectiva: aquellos que no son clientes pero pueden llegar a ser.

Clientes

accionistas: Socios y contribuyentes a la empresa.

Proveedores: generadores de insumos

Interrelación de campos de conocimiento

Automatización de la información<> automatización del conocimiento

PLANEACION ESTRATEGICA ORGANIZACIONAL=Direccionamiento estratégico que le damos a las empresas

PLANEACION ESTRATEGICA DE TI=Direccionamiento estratégico que le damos a las TI

Evolución…

Las ti eran un centro de costo, me costaba y algunos lo entendían como un gasto  y  era una  oficina aparte.Luego pasamos a un estadio facilitador del negocio donde las TI se convierten en algo que le hace más fácil la vida a las empresas así como un proveedor interno que proveía servicios a la organización. Luego se pasó a ser un socio estratégico (este papel hasta hace 5  para acá). Las TI se entienden como algo que es estratégico para la organización, colabora para que la organización salga adelante.

Las TI como socio del negocio, que me ayuda a salir adelante. Si se apropia adecuadamente a la organización serán claves en innovación e impulsadores de valor.

Ejercicio: Abordar el mapa y aplicarlo a las TI de la facultad

Desde el punto de vista de la misión se está en:

Misión: …a socio estratégico–> El centro de innovación- campus virtual –

Relación entre TI y el negocio:Transacción y consultor a socio estratégico

Alineamiento con el negocio: A facilitador de negocio

Prioridad en el manejo de los recursos: experticia de proceso

Presupuesto y fondos: presupuesto TI anual fijo

Misión: Servicio para el negocio; TI como centro de costos. En la universidad si se mira infraestructura el departamento de sistemas está en la última parte del organigrama.

Alineamiento Estratégico

arquitectura-de-procesos-de-negocio

El modelo de consultoría cubre la definición de una Arquitectura Empresarial mediante una disciplina de análisis en cuatro dimensiones principales:

ARQUITECTURA DE NEGOCIO (PROCESOS)

Define la estrategia de negocio, la estructura organizacional y los procesos clave de la organización

ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN (DATOS)

Describe la estructura de los datos físicos y lógicos de la organización y sus modelos de gestión

ARQUITECTURA DE APLICACIONES

Provee la definición funcional para cada uno de los sistemas de información requeridos, las interacciones entre estos sistemas y sus relaciones con los procesos de negocio CORE de la organización.

ARQUITECTURA TECNOLÓGICA

Describe la estructura de hardware, software y comunicaciones requerida para dar soporte a la implantación de los sistemas de información.

¿Que es Arquitectura Empresarial?

La Arquitectura Empresarial es una metodología de mejora continua a mediano plazo, que basada en una visión integral, permite mantener actualizada la estructura de información organizacional alineando procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica en cuatro dimensiones: negocios, datos/información, aplicaciones y tecnología. A la hora de decidirse por un proyecto de arquitectura empresarial hay que realizarse […]